PRINCIPALI DOMANDE FREQUENTI

QUANTO VINO PUÒ PURIFICARE UN FILTRO ÜLLO? COME POSSO ACQUISTARE I FILTRI DI RICAMBIO?

Ogni filtro Selective Sulphite Capture (TM) è progettato per purificare una bottiglia di vino (750 ml). Per la massima rimozione dei solfiti, è possibile filtrare il vino due volte con lo stesso filtro. I filtri devono essere sostituiti dopo aver filtrato una bottiglia intera di vino.

Sul nostro sito web è possibile acquistare filtri sostitutivi in confezione da 6 o da 15 pezzi.

POSSO USARE UN FILTRO PER PIÙ BICCHIERI PER DIVERSI GIORNI?

Sì. È sufficiente filtrare la quantità di vino desiderata, quindi conservare il filtro fino all'uso successivo. Per conservare un filtro, si consiglia di lavarlo con acqua, asciugarlo, riporlo in un sacchetto di plastica e conservarlo in frigorifero. Per ottenere risultati ottimali, utilizzare il filtro entro 3 giorni dall'apertura. Nota bene: l’efficacia del filtro potrebbe andare persa a causa delle condizioni di conservazione.

SPEDITE A LIVELLO INTERNAZIONALE? AVETE RIVENDITORI INTERNAZIONALI?

Sì, Üllo spedisce nella maggior parte dei paesi. Tuttavia, i controlli doganali possono ritardare la consegna e l'utente potrebbe essere responsabile dei dazi accertati. Üllo, purtroppo, in questo momento non dispone ancora di una distribuzione o vendita al dettaglio a livello internazionale.

ÜLLO

COME SI PRONUNCIA ÜLLO?

Si pronuncia “oo-low.”

DA DOVE HA ORIGINE IL NOME? COSA SIGNIFICA IL NOME?

Il nome ha le sue origini negli storici simboli alchemici utilizzati dai chimici. Il simbolo della purezza era un "Ü" che rappresenta l'obiettivo di Üllo di offrire il vino puro a tutti.

IN CHE MODO ÜLLO SI DIFFERENZIA DALLA CONCORRENZA?

Üllo è l'unico prodotto in grado di rimuovere selettivamente i solfiti. Altri prodotti semplicemente trasformano (o ossidano se preferite i termini chimici) i solfiti in altre sostanze chimiche nocive o rimuovono i solfiti insieme a diversi altri composti presenti nel processo. La selettività dei filtri Üllo fa sì che non compromettano il sapore o i composti aromatici del vino, un vantaggio significativo se si è amanti del vino.

VINO PURO E SOLFITI

CHE COSA SONO I SOLFITI?

i solfiti sono sostanze chimiche artificiali aggiunte al vino come conservante. Sono un additivo alimentare soggetto a numerose norme perché sono allergeni alimentari comuni e sono tossici a livelli elevati. I solfiti proteggono il vino dall'ossidazione e dal deterioramento batterico durante la spedizione e lo stoccaggio, ma non sono più necessari una volta aperta la bottiglia.

I solfiti sono DANNOSI PER ME? PERCHÉ DEVO PURIFICARE IL MIO VINO?

Anche se solo una piccola percentuale di persone presenta gravi allergie ai solfiti, molti consumatori di vino avvertono effetti collaterali negativi che possono essere attribuiti ai solfiti.

IN CHE MODO ÜLLO PURIFICA IL VINO?

Üllo purifica il vino utilizzando un polimero sofisticato per legare selettivamente i solfiti, lasciando al contempo che altri composti nel vino fluiscano inalterati. Attraverso il Selective Sulphite Capture™, i solfiti vengono ridotti ad un livello più naturale nella maggior parte dei vini.

ÜLLO CAMBIA IL GUSTO DEL VINO?

I solfiti hanno un sapore aspro e amarognolo, spesso riscontrabile nel vino. Anche se i livelli variano, i vini bianchi tendono ad avere più solfiti dei rossi. I test preliminari sul gusto mostrano che la maggior parte dei degustatori nota una differenza.

POSSO PURIFICARE QUALCOS'ALTRO CON ÜLLO?

Üllo rimuoverà i solfiti da qualsiasi bevanda, compresi sidri duri e champagne, ma il processo di purificazione può ridurre la carbonatazione e richiedere più tempo per le bevande gassate. Per questo motivo, le bevande gassate non sono consigliate per la purificazione con Üllo.

HO SENTITO DIRE CHE L'AGGIUNTA DI PEROSSIDO DI IDROGENO AL VINO RIMUOVE I solfiti. È VERO?

No. Il perossido di idrogeno è un potente ossidante chimico che trasforma i solfiti in acido solforico, ma non li rimuove. 

LA RIMOZIONE DEI solfiti PREVIENE IL MAL DI TESTA?

Allo stato attuale, non esistono studi clinici che lo dimostrino. 

UTILIZZO DEL PRODOTTO E DEL FILTRO 

COSA BISOGNA FARE PRIMA DI USARE ÜLLO PER LA PRIMA VOLTA?

Üllo è pronto all'uso. Si consiglia, tuttavia, di risciacquare rapidamente il purificatore Üllo con acqua prima del primo utilizzo.

COME POSSO CONSERVARE I MIEI FILTRI?

Per uno stoccaggio ottimale, i filtri non devono essere esposti a temperature elevate e non devono essere lasciati aperti all'aria prima dell'uso.

QUANTO VINO PUÒ PURIFICARE UN FILTRO ÜLLO E COME POSSO ACQUISTARE I FILTRI DI RICAMBIO?

Un filtro è progettato per purificare una bottiglia di vino da 750 ml. Smaltire il filtro dopo l'uso. Per la massima rimozione dei solfiti, è possibile filtrare il vino due volte con lo stesso filtro.

POSSO USARE L'AERATORE SENZA FILTRO?

Sì! È possibile utilizzare l'aeratore senza usare un filtro.

COME POSSO PULIRE IL PURIFICATORE?

Per ottenere risultati ottimali, è sufficiente risciacquare il purificatore Üllo sotto acqua calda per eliminare la maggior parte dei residui di vino. Immergere Üllo in acqua calda e saponata per eliminare l'eventuale presenza di appassimento del vino.

ÜLLO SI LAVA IN LAVASTOVIGLIE?

Sì, ma si consiglia di utilizzare solo il cestello superiore.

PERCHÉ ALCUNI VINI FILTRANO MOLTO LENTAMENTE, IN GOCCE?

Probabilmente è dovuto alla carbonatazione. Mentre l'anidride carbonica disciolta è evidente in alcuni vini, gli spumanti e lo Champagne sono quelli dove si nota di più, molti vini presentano solo delle tracce di anidride carbonica disciolta.

L'anidride carbonica disciolta forma delle piccole bolle all'interno del filtro Selective Sulfite Capture™ e rallenta il flusso del vino. Üllo sta ancora rimuovendo i solfiti, ma ci vorrà molto più tempo per purificare il vino.

ÜLLO HA SMESSO DI FUNZIONARE

Verificare prima di tutto che Üllo non sia ostruito da sedimenti o altre sostanze. Se il tuo Üllo non funziona ancora, contattaci attraverso la nostra pagina web per trovare una soluzione per voi. 

CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO E DEL FILTRO

DI CHE COSA È FATTO IL MATERIALE DEL FILTRO? IL FILTRO È PERICOLOSO SE CONSUMATO?

I filtri di Üllo sono realizzati con un materiale sofisticato, spesso utilizzato nella lavorazione dei prodotti alimentari industriali e negli IPA (Ingredienti Farmaceutici Attivi). Anche se il materiale soddisfa diverse certificazioni, il materiale non deve essere consumato. 

COME FACCIO A SAPERE CHE IL FILTRO STA RIMUOVENDO I SOLFITI DAL VINO? CHE TIPI DI TEST SI POSSONO EFFETTUARE?

Üllo ha collaborato con una serie di laboratori terzi accreditati per garantire che i nostri filtri Selective Sulfite Capture™ riducano di fatto i solfiti nel vino.

DOVE POSSO ACQUISTARE ULLO?

IL MIO ORDINE È ARRIVATO DANNEGGIATO.

Se l'ordine è arrivato in imballaggi danneggiati, contattare il servizio clienti di Mblock & Sons. Le informazioni su come contattarli si possono trovare sulla distinta fornita con il prodotto. 

Se hai acquistato i tuoi prodotti su ullowine.com, contattaci attraverso la nostra pagina di contatto e troveremo una soluzione. I problemi con i prodotti acquistati da un rivenditore autorizzato devono essere risolti con il rivenditore.

COSA DEVO FARE SE C'È UN PROBLEMA CON IL MIO ÜLLO?

Contattaci attraverso il nostro sito web e ci metteremo in contatto con te per risolvere il tuo problema.

COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?

Se l'ordine non è stato spedito, è sufficiente accedere al carrello e modificare l'ordine. 

Se l’ordine è stato spedito, puoi ancora modificare o annullare il tuo ordine contattandoci direttamente.

SPEDITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?

Sì, Üllo spedisce nella maggior parte dei paesi. Tuttavia, i controlli doganali possono ritardare la consegna e l'utente potrebbe essere responsabile dei dazi accertati.

COME POSSO SEGUIRE IL MIO ORDINE?

I numeri per la tracciabilità saranno forniti per ogni ordine effettuato attraverso il nostro sito web.